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サービスエクセレンス CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック

小野譲司/編著 小川孔輔/編著 森川秀樹/著
著作者
小野譲司/編著 小川孔輔/編著 森川秀樹/著
メーカー名/出版社名
生産性出版
出版年月
2021年7月
ISBNコード
978-4-8201-2120-6
(4-8201-2120-0)
頁数・縦
415P 21cm
分類
経営/マーケティング /マーケティングその他

価格¥2,500

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